Люди, как правило, уделяют меньше внимания задачам, работая бок о бок с роботом, согласно исследованию, которое выявило свидетельства «социального безделья» – когда члены команды работают менее усердно, если думают, что другие их подменят.

Исследователи из Берлинского технического университета заявили, что люди приходят посмотреть на роботов как на часть своей команды. Ученые предположили, что там, где, по их мнению, коллега – или технология – работает особенно хорошо, или где, по их мнению, их собственный вклад не будет оценен по достоинству, люди склонны придерживаться более непринужденного подхода.

«Командная работа — это смешанное благо», — сказала Дитлинд Хелен Саймек, первый автор исследования.

«Совместная работа может мотивировать людей к хорошей работе, но она также может привести к потере мотивации, поскольку индивидуальный вклад не столь заметен. Нам было интересно, сможем ли мы также обнаружить такие мотивационные эффекты, когда партнером по команде является робот».

Команда проверила свою гипотезу, попросив группу работников проверить качество выполнения серии заданий; половине из них сказали, что задания были выполнены роботом. Хотя они не работали непосредственно с роботом по имени Панда, эти люди видели его и могли слышать, как он работает.

Всех работников попросили провести проверку на наличие ошибок на печатных платах. Исследователи следили за их активностью, которые размывали изображения досок, полученных рабочими, показывая им изображение, которое они могли проверить только после того, как активно откроют его.

Первоначально они заявили, что не обнаружили статистической разницы во времени, которое две группы – те, кому сказали, что они работают с роботом, и те, кому не сказали, – потратили на проверку печатных плат или в той области, где они искали ошибки.

Однако, когда исследователи изучили частоту ошибок участников, они обнаружили, что те, кто работал с Панда, выявляли меньше дефектов после того, как увидели, что робот успешно отметил множество ошибок. Они сказали, что это может отражать эффект «смотрю, но не вижу», когда люди меньше взаимодействуют, как только чувствуют, что коллега или ресурс надежен.

В то время как участники, которых попросили оценить свои собственные результаты, думали, что они уделяют равноценное количество внимания, исследователи чувствовали, что подсознательно они начали предполагать, что Панда хорошо распознает дефекты.

«Легко отследить, куда смотрит человек, но гораздо сложнее определить, достаточно ли обрабатывается эта визуальная информация на ментальном уровне», — сказала доктор Линда Оннаш, старший автор исследования.

Похожие записи:

В Токио был создан первый в мире робот со способностью к человеческому мышлению Пять человек подали в суд на Apple из-за травм, полученных в результате раскола Apple Watch Человек впервые смог погрузиться на дно четырёх самых глубоких мировых впадин Капсула смерти: Австралийские ученые собрались вживлять имплант с ядом для тех, кто боится слабоумия Белому медведю, попавшему в «ловушку» в посёлке Диксон, после освобождения не дадут умереть с голоду